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La mejor forma de saber de qué somos capaces

1603, 2016

La cercanía al cliente llevada al máximo nivel

Todos sostenemos que nuestras empresas se muestran próximas al cliente y dispuestas para atender sus necesidades en cualquier momento y lugar. Todos sostenemos que nuestras empresas quieren la satisfacción del cliente como principio básico de comportamiento. Todos sostenemos que nuestras empresas quieren ser compañeros de

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2502, 2016

Las decisiones sólidas siempre triunfan

El paso del tiempo pone a cada uno en su lugar y aquellas compañías que durante su trayectoria han demostrado tomar decisiones sólidas en los momentos oportunos siempre han salido reforzadas, a diferencia de otras que se muestran inconsistentes o que se dejan llevar por

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1602, 2016

Cuando el secreto está en vender menos de más

En las décadas de los 70 y los 80 y gran parte de los 90 los modelos de negocio que funcionaban estaban basados en la oferta de una gama reducida de productos que eran capaces de satisfacer las necesidades de grandes mercados. Posteriormente, la crisis

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902, 2016

Si es bueno para mi cliente, es bueno para mí

Existen empresas que entienden la relación con sus clientes como puntuales transacciones comerciales en las que una cesión al cliente se considera una derrota de la empresa, lo que provoca que muchas empresas mantengan rígidas posiciones en sus negociaciones con clientes, aún a pesar de

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2601, 2016

Ofrecer siempre lo mejor tiene premio

Hay empresas que apuestan por llevar al mercado un producto completo que satisfaga totalmente las necesidades de su público objetivo. Es decir, más allá de ofrecer un producto básico, lo condimentan con un conjunto de atributos o servicios añadidos que les permiten crear un producto

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1801, 2016

El respaldo de una gran marca como primer ingrediente del éxito

Habitualmente, los emprendedores dedican mucho tiempo al proceso de ideación para encontrar nuevos artículos o servicios en los que basar su aventura empresarial. Sin embargo, este esfuerzo, que resulta imprescindible para que la economía evolucione con nuevos productos y modelos de negocio más innovadores, no

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2712, 2015

Crear experiencias para no sólo vender productos

Uno de los propósitos de cualquier empresario es conseguir que el consumo de sus productos o la prestación de servicios a sus clientes logren conectar emocionalmente con ellos, es decir, trasciendan de la mera transacción económica a cambio de adquirir una determinada utilidad para llegar

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1312, 2015

Flexibilidad y especialización, apuesta segura a largo plazo

Una de las características que nos indica la salud de una empresa es su flexibilidad, entendida como su capacidad para girar en su estrategia, adaptarse a los cambios y estar en permanente evolución. Estos suelen ser conceptos con los que todos estamos de acuerdo, pero

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412, 2015

Innovación para redirigir la estrategia global de una compañía

Cuando se habla de innovación, no todas las empresas saben captar las grandes ventajas que puede proporcionar a una organización puesto que, aunque es uno de los términos de moda, muchas lo perciben como algo alejado y sólo al alcance de grandes empresas y multinacionales.

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2411, 2015

La panacea de la gran fabricación a bajo coste

Si bien no son muchas las empresas que pueden presumir de competir por costes, algunas de ellas grandes multinacionales que todos conocemos, queremos traer a esta sección la historia de una empresa que supo hacerlo y esto le está permitiendo crecer vertiginosamente. Se trata de

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1711, 2015

De distribuidor a fabricante

Muchas son las empresas de distribución con las que voy trabajando que se encuentran con la problemática de comercializar los mismos productos que otros distribuidores de su entorno. Cuando digo los mismos productos me refiero a las mismas marcas y modelos, puesto que, con la

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